Sitemap How to order. About Atlantis™ WebOrder. Conveniently place your orders with Atlantis™ WebOrder. You can process multiple cases in just a minute, 24 hours a day. Your personal preferences can be stored so that your shipping address, contact information and case specifications do not need to be entered each time. Only laboratory staff can use the online ordering system. Atlantis™ Web Order benefits. Access 24 hours a day. Ensures accuracy through multiple levels of system verification. Latest technology in online security. Individual profiles and preferences are stored for easy access. Orders and order status can be viewed. Internet-based system – no additional software required. How to register. Enter your information in the registration field at Atlantis™ WebOrder. You will receive e-mail notification from Astra Tech customer service when your status has been verified. Click on the verification link in the e-mail to confirm your registration. You will be directed to the Atlantis™ WebOrder Welcome page and you can place your first order. If you need help to get started, download Atlantis™ WebOrder - quick start, a step-by-step manual on how to place an online Atlantis™ order. To place an order in Atlantis™ WebOrder. Start here. Important to know before shipping. To ensure efficient and accurate processing of your order, always use the Atlantis™ CaseSafe box when shipping your models to Astra Tech. Depending on your order you will need to include specific items in the CaseSafe. Please see list below for instructions. What to include if you are sending a case with: 1-3 adjacent edentulous spaces. Four or more edentulous spaces. Full arch cases. If you have any questions about your order or production-related questions, please contact Astra Tech customer service. Order Atlantis™ CaseSafe from your local Astra Tech representative. Cases with 1-3 adjacent edentulous spaces include: Articulated master casts with analogs. Bite registration (recommended). Model of soft tissue (recommended). NOTE: Case material must be disinfected prior to shipment. Cases with four or more edentulous spaces include: Articulated master casts with analogs. Bite registration (recommended). Model of soft tissue (recommended). Removable diagnostic preparation related to the master casts. NOTE: Case material must be disinfected prior to shipment. Full arch cases include: Articulated master casts with analogs. Record base or occlusal bite rim (recommended). Model of soft tissue (recommended). Removable diagnostic preparation related to the master casts. NOTE: Case material must be disinfected prior to shipment

Cómo hacer su pedido

Acerca del WebOrder de Atlantis™

  Técnicos de laboratorio  

Introduzca con comodidad sus solicitudes en el WebOrder de Atlantis™ durante las 24 horas del día, además podrá procesar casos complejos en pocos minutos. Usted también podrá guardar sus datos de manera que no será necesario introducir de nuevo su dirección de envío, su información de contacto ni sus preferencias de diseño en cado caso. Únicamente el personal de su laboratorio podrá utilizar el servicio online de solicitud.

Ventajas del Web Order de Atlantis™

  • Acceso las 24 horas del día  
  • Exactitud asegurada en sus solicitudes a través de múltiples niveles de verificación
  • Seguridad online de última tecnología  
  • Acceso rápido a preferencias y perfiles almacenados
  • Siempre es posible visualizar los pedidos y su estado  
  • Sistema basado en Internet – no requiere adquirir un software 

Cómo registrarse

  1. Acceda a la página de registro en el WebOrder de Atlantis™ e introduzca sus datos. 
  2. Recibirá un correo electrónico de Astra Tech cuando sus datos hayan sido verificados.
  3. Confirme su registro pulsando el enlace de verificación incluido en el correo electrónico y será redirigido a la página de bienvenida del sistema Web de solicitud WebOrder de Atlantis™.

Si usted requiere soporte adicional en esta fase, descargue la Guía de inicio rápido - WebOrder de Atlantis™, un manual paso a paso de cómo realizar una solicitud de Atlantis™ vía Internet.

Información importante para sus envíos

Para asegurar un procesado eficiente de su solicitud, utilice siempre la caja de envío Atlantis™ CaseSafe cuando remita modelos a Astra Tech. Dependiendo del caso requerirá incluir elementos específicos en la caja de envío Atlantis™ CaseSafe. Para instrucciones adicionales, por favor verifique los casos a continuación.

CaseSafe

Listas de verificación para el envío de casos:

Casos con 1-3 espacios edentulos adyacentes, incluir:
- Modelo maestro articulado con réplicas en posición.
- Registro de mordida (recomendado).
- Modelo de tejido blando (recomendado).
- NOTA: los elementos del caso deben desinfectarse con anterioridad al envío.

Casos con 4 o más espacios edéntulos adyacentes, incluir:
- Modelo maestro articulado con réplicas en posición.
- Registro de mordida (recomendado).
- Modelo de tejido blando (recomendado).
- Encerado diagnóstico removible en el modelo maestro.
NOTA: los elementos del caso deben desinfectarse con anterioridad al envío.

Casos de arco completo, incluir:
- Modelo maestro articulado con réplicas en posición.
- Placa con rodetes o placa de registro (recomendado).
- Modelo de tejido blando (recomendado).
- Encerado diagnóstico removible en el modelo maestro.
NOTA: los elementos del caso deben desinfectarse con anterioridad al envío.

Si tiene consultas relacionadas con producción o con alguna de sus solicitudes, por favor contacte con el servicio de atención al cliente de Astra Tech.

Solicite cajas de envío Atlantis™ CaseSafe a su representante local de Astra Tech.